Moins d’interruptions
Plus besoin de décrocher pendant un soin ou un chantier pour caler un rendez-vous.
Prise de rendez-vous en ligne
Un site internet avec réservation en ligne.
Vos clients voient vos disponibilités et réservent eux-mêmes, à toute heure. Vous, vous recevez le rendez-vous confirmé. Fini les appels pendant les soins et les messages à 22 h.
- Disponible 24 h/24
- Rappels automatiques
- Intégré à votre site
Côté client
Réserver prend moins d’une minute
Le parcours est pensé pour le téléphone, là où la majorité de vos clients réservent.
- 1
Il choisit sa prestation
Chaque prestation affiche sa durée et son prix. Pas de mauvaise surprise.
- 2
Il choisit son créneau
Seuls vos créneaux réellement libres sont proposés, selon la durée de la prestation.
- 3
Il laisse ses coordonnées
Nom, téléphone, mail. Pas besoin de créer un compte.
- 4
Il reçoit sa confirmation
Par mail, avec un rappel avant le rendez-vous et un lien pour annuler si besoin.
Côté vous
Ce que ça change dans votre quotidien
Un agenda toujours à jour
Tous les rendez-vous arrivent au même endroit, avec les coordonnées du client.
Moins de rendez-vous oubliés
Les rappels automatiques réduisent nettement les absences.
Plus de réservations
Beaucoup de gens réservent le soir. Si votre agenda est ouvert, ils réservent chez vous plutôt qu’ailleurs.
Acompte possible
Pour les prestations longues, vous pouvez demander un acompte en ligne au moment de la réservation.
Vous gardez le contrôle
Vous bloquez des jours, fixez des pauses et choisissez jusqu’à quand on peut annuler.
Pour qui ?
Utile dès que vous travaillez sur rendez-vous
Esthéticiennes, coiffeurs, prothésistes ongulaires, masseuses, head spa, praticiens bien-être, photographes, coachs, mais aussi artisans qui proposent un premier rendez-vous de devis.
La réservation fait partie de votre site, à vos couleurs. Ce n’est pas un outil collé à côté : vos clients ne quittent jamais votre univers.
- Instituts et salons
- Praticiens bien-être
- Photographes et coachs
- Artisans (rendez-vous de devis)
Site ou plateforme de réservation ?
Pourquoi avoir votre propre site
Les plateformes de réservation sont pratiques pour démarrer. Mais votre institut y est présenté au milieu des autres, avec la même mise en page pour tout le monde.
Votre imagePlateforme de réservationMême présentation que vos concurrentsVotre site AleryaUn univers à votre image, unique
Vos clientesPlateforme de réservationD’autres instituts proposés à côté du vôtreVotre site AleryaElles ne voient que vous
Prise de rendez-vousPlateforme de réservationSur la plateformeVotre site AleryaDirectement sur votre site
Référencement GooglePlateforme de réservationC’est la plateforme qui ressortVotre site AleryaC’est votre nom qui ressort
Vos donnéesPlateforme de réservationGérées par la plateformeVotre site AleryaElles restent les vôtres
Vous pouvez aussi garder votre outil de réservation actuel au début : on peut le relier à votre site en attendant de passer à la réservation intégrée.
Comment ça se passe
De la première prise de contact à la mise en ligne
Vous n’avez rien de technique à gérer. On avance ensemble, à votre rythme, et vous suivez tout depuis votre espace client.
- 1
On échange sur votre institut
Vous nous décrivez vos soins, votre clientèle et l’ambiance que vous voulez transmettre. Par mail ou via le formulaire, comme vous préférez.
- 2
On crée une première version
Textes, mise en page, photos, couleurs : vous découvrez votre site en vrai, sur ordinateur et sur téléphone, avant toute mise en ligne.
- 3
Vous ajustez
Vous commentez directement depuis votre espace client. On corrige jusqu’à ce que le site vous ressemble vraiment.
- 4
Mise en ligne et référencement
Le site est publié, relié à votre fiche Google et préparé pour les recherches de votre ville. On reste là ensuite pour les évolutions.
Vos questions
Puis-je valider chaque rendez-vous avant qu’il soit confirmé ?
Oui, si vous préférez. La réservation peut être confirmée automatiquement ou après votre validation.
Ça fonctionne avec Google Agenda ?
Oui, vos rendez-vous peuvent apparaître dans votre agenda habituel.
Et si un client veut annuler ?
Il annule depuis le lien reçu par mail, jusqu’au délai que vous avez choisi. Le créneau se libère tout seul.
J’ai déjà un site. Peut-on juste ajouter la réservation ?
Souvent oui. Si votre site actuel ne le permet pas, on vous propose une refonte adaptée.
Votre agenda se remplit, même quand vous travaillez.
Dites-nous comment vous organisez vos rendez-vous aujourd’hui. On vous répond par mail sous 24 h.